游戏更新尽量避免采用全包更新方式

无论是游戏平台抑或是游戏，在平台运营初期，因为一些内在问题或是需求变更，都需要做相应的程序更新。如游戏大厅新功能的增加，游戏Bug调整，游戏组件或是客户端配置更新等。现在游戏通常更新分为：整包更新和增量更新。经验表明：无论采用整包或是增量更新，都会造成一定量的用户流失。相比较而言，整包更新方式的危害通常会比我们想象的更加可怕！

所谓整包更新是指更新过程中，需要玩家重新下载整个游戏包并覆盖安装；增量更新则是指更新过程中，无需下载完整包（资源与逻辑可使用脚本更新）。

整包更新流失严重 

上图采用整包更新的图表显示，每次强制更新都有10%以上的流失，从图中可见流失情况十分明显（出现明显凹槽）

备注：整包替换与热更替换数据对比

上图是把每次的整包更新与增量更新导致的用户流失做对比，数据表明：每次的增量更新活跃掉落比例只有1%-3%左右，远远比整包更新的10%以上的低很多。

 实际中，有些时候必须采用整包更新或是大厅更新才能达到玩家更新相应组件成功的目的。为降低玩家流失率，可采用如下措施：

1.更新之前提前通过官网或是其他渠道告知玩家，如更新下载有奖励，同时在提示下载页面更加直观的让玩家看到奖励的存在。

2.在更新游戏服务器时候，尽早的通知渠道上架新版本游戏包体，同时强制更新的替换链接在更新前尽早配置。

3.提前预热需要替换的版本内容，给玩家更大的期待新版内容，诱导玩家对版本下载。

4.采用CDN加速等方式方法为玩家提供更可能快的更新带宽保障。

（编辑：Young）